JAKARTA - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bangka meraih penghargaan Top 30, dalam bidang Pengelolahan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (P4N), tahun 2019 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Senin (10/12/2019), di hotel Ke Meridien, Jakarta.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Menpan RB, Tjahjo Kumolo yang diterima langsung oleh Wakil Bupati Bangka, Syahbudin.
Deputi Bidang Pelayanan Publik, Kemampuan RB, Prof, Dr Diah Natalisa, MBA mengatakan, kompetisi SP4N LAPOR 2019 mencapai 321 instansi dan mengalami kenaikan sebesar 92,5 persen dibandingkan tahun 2019 berjumlah 162 instansi.
Peserta itu terdiri dari 187 pada katagori
Instansi Pemerintah Penyelenggara Pengaduan Pelayanan Publik dan 165 peserta pada katagori Unit Pelaksana Publik.
Menteri PAN - RB RI yang di bacakan oleh Sekretaris Kemenpan RB, Drs, Dwi Wahyu Atmaji, M.P.A., mengatakan, ajang ini sebagai penyemangat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dan sebagai bentuk wujud dari Reformasi Birokrasi.
"Bagi yg belum berhasil diharapkan terus memacu perubahan untuk terus meraih predikat baik," ujarnya.
Bupati Bangka Mulkan melalui Wakil Bupati Bangka, Syahbudin mengucapkan terima kasih kepada OPD terkait atas kerja samanya sehingga Pemkab Bangka dapat meraih penghargaan tersebut.
"Semoga menjadi pemacu komitmen Pemerintah Kabupaten Bangka untuk tetap memberikan yang terbaik dalam melayani Masyarakat/Publik terkhusus dalam hal Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik," ujar Syahbudin.
Sementara Bupati Bangka, Mulkan kepada wartawan mengatakan, penghargaan yang diterima oleh Pemkab Bangka harus di implimentasikan dan harus tetap ditingkatkan.
" Jika ada pengaduan publik akan kita tindaklanjuti secepat mmungkin. Dengan penghargaan ini kita jadikan motivasi dalam meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat kita," ujar Mulkan saat ditemui wartawan di rumah dinasnya. (diskominfo)
